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SHOPPING GUIDE

特定商取引法に基づく表記

販売業者 Seltie (セルティ)
運営統括責任者名 宮下 慎司 (みやした しんじ)
郵便番号 390-0811
住所 長野県松本市中央2-5-13 2F
商品代金以外の料金の説明 <送料> 税込15,000円以上お買い上げの場合は全国送料無料、税込15,000円未満の場合は(沖縄県を除き)全国一律700円を頂戴致します。
(※沖縄県のみ送料は一律1200円頂戴致します。)

<代引手数料(宅急便コレクトの方のみ)> 税込15,000円以上お買い上げの場合は手数料無料、税込15,000円未満の場合は一律500円を頂戴致します。 
申込有効期限 在庫は店頭と共有しております為、時間差で売れてしまい在庫切れの場合がございます。
その際は、メールまたはお電話にてご連絡をさせていただきます。
不良品 ご注文商品が届きましたら袋からお出し頂き、お早めに商品をご確認下さいませ。商品の検品には万全を期しておりますが、万が一不良品等がございましたら早急に交換または返品の対応をさせていただきますのでメールかお電話にてご連絡ください。
その際の送料は弊社負担とさせていただきますので着払いにてお送りください。
尚、商品到着から2日経過した以降の交換または返品は出来かねますので予めご了承下さいませ。
販売数量 1点より。
引渡し時期 <宅急便コレクト>をご指定の場合、即日〜2日以内に発送致します。

<クロネコwebコレクト>をご指定の場合、お支払い完了後、即日〜2日以内に発送致します。

<銀行振込>をご指定の場合、入金確認後、即日〜2日以内に発送致します。
※土日祝日は、銀行振込のお振込確認ができませんので発送は休日明けとなります。


どのお支払い方法においても、希望配達日指定と時間帯指定が可能です。(配送地域によってはご希望に添えない場合もございます。予めご了承下さいませ。)
お支払い方法 宅急便コレクト
宅急便コレクト(代金引換/お届け時のお支払い)
お客様宛てに商品をお届けの際、お支払い料金を配達員の方に直接お支払い下さい。
(現金だけでなく、クレジットカード・デビットカード・電子マネーのお支払いも可能です。)
※詳しくはこちらより
宅急便コレクト【お届け時カード払い】
宅急便コレクト【お届け時電子マネー払い】


クロネコwebコレクト
クロネコwebコレクト(ネット総合決済サービス)
ネット上にて、クレジットカード払い・コンビニ払い・電子マネー払い・ネットバンキングでのお支払いが可能です。
※詳しくはこちらより→クロネコwebコレクト


銀行振込
最寄りの金融機関からお振込いただけます。
お振込先は、<ご注文確定メール>に記載しておりますのでご確認下さいませ。
お支払い期限 <クロネコwebコレクトの方>
ご注文確定後に表示されますリンク先・もしくはご注文確定後に当店からお送りする決済メールに表示されますリンク先にて3日以内にお支払いの完了をお願い致します。

<銀行振込の方>
ご注文確定後、3日以内に当指定口座にお振込下さいませ。
返品期限 お支払い方法で<銀行振込>をお選びいただいておりますお客様のみ、「イメージと違った」「サイズが合わなかった」「似合わなかった」等のお客様のご都合による返品・交換を全て承ります。(新作、セール品、1点もの等問わず承ります)

尚、以下の商品はどのような状況におかれましても返品は出来かねますので予めご容赦下さいませ。

→「男性用女性用下着・靴下・ストッキング・タイツ・開封(使用)後に通常の状態に戻らないもの(香水やキャンドル等) 」


ご注文商品が届きましたら袋からお出し頂き、お早めに商品をご確認下さいませ。商品到着から2日経過した以降の交換または返品は出来かねますので予めご了承下さいませ。
返品送料 返品(交換)希望の際の送料は全てお客様のご負担となります。ご了承下さいませ。
屋号またはサービス名 Seltie (セルティ) / Seltie official shopping site
電話番号 0263-34-5045
公開メールアドレス info@seltie.com
ホームページアドレス http://www.seltie.com

お支払い方法

宅急便コレクト(代金引換/お届け時のお支払い)

クロネコヤマト運輸
決済手数料:500円(税込)お買い物合計15,000円以上の場合無料

お客様宛てに商品をお届けの際、お支払い料金を配達員の方に直接お支払い下さい。
現金、クレジットカード決済、デビットカード、電子マネーでのお支払いが可能です。

■宅急便コレクト お届け時カード払い

※詳しくは宅急便コレクト【お届け時カード払い】

■宅急便コレクト お届け時電子マネー払い

※詳しくは宅急便コレクト【お届け時電子マネー払い】

クロネコwebコレクト

クロネコwebコレクトでは、クレジットカード、コンビニ(オンライン)、電子マネー、ネットバンキングでのお支払いが選択できます。

クレジットカード払い


■JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
■本人認証サービス(3Dセキュア)により安心してクレジットカードをご利用いただけます
(※携帯電話でのお支払手続きをご利用の場合は対象外となります)。
※詳しくはクロネコwebコレクト

コンビニ(オンライン)払い


セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・セイコーマートでのお支払いが可能です。
※詳しくはクロネコwebコレクト

電子マネー払い


■「Edy(エディ)」はビットワレット株式会社が管理するプリペイド型電子マネーサービスのブランドです。
■「Suica」「モバイルSuica」は、東日本旅客鉄道株式会社の登録商標です。
■「WAON(ワオン)」は、イオン株式会社が管理及び運営するプリペイド型電子マネーです。
■パソコンでのお支払いの場合はFeliCaポート搭載パソコンまたは外付けのリーダ/ライタ「パソリ」が、携帯電話でのお支払いの場合はおサイフケータイとお支払いにご利用いただく電子マネーアプリが必要です。
※「FeliCa」はソニー株式会社の登録商標です。
※「おサイフケータイ」は株式会社NTTドコモの登録商標です。
※詳しくはクロネコwebコレクト

ネットバンキング払い


■お支払いにはご利用されるネットバンク口座が必要となります。
※詳しくはクロネコwebコレクト

銀行振込

最寄りの金融機関からお振込いただけます。
■ご入金が確認でき次第商品を発送する前払いシステムです。
■ご注文後、当店からの<ご注文確定メール>を配信してから土日を合わせまして3日後がお支払い期限になります。
◎<ご注文確定メール>にお振込先口座が記載されております。
◎恐れ入りますが、振り込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
◎お手数ですが振込用紙は金融機関備え付けのものをご利用ください。
※お急ぎの場合や特別なことがある場合にはご連絡くださいませ。
※お支払い期限の3日が過ぎてご入金のない場合、こちらからご連絡させていただきお返事がない、
またはその後2日過ぎたときはご注文をいったんキャンセルとさせていただきます。

ご希望の場合はお手数をおかけしますが、再度ご注文をお願いいたします。
ただしこの際、ご希望の商品が在庫切れである可能性をご了承ください。

配送方法・送料について

ヤマト運輸

送料:全国一律700円(税込)(沖縄県を除く)お買い物合計15,000円以上の場合無料
※沖縄県のみ送料は一律1200円頂戴致します。

返品・交換 について

お支払い方法で 銀行振込 をお選びいただいておりますお客様のみ、「イメージと違った」「サイズが合わなかった」「似合わなかった」等のお客様のご都合による返品・交換を全て承ります。 (新作、セール品、1点もの等問わず承ります)

尚、以下の商品はどのような場合におかれましても返品は出来かねますので予めご容赦下さいませ。

→「男性用女性用下着・靴下・ストッキング・タイツ・開封(使用)後に通常の状態に戻らないもの(香水やキャンドル等) 」


他のお支払い方法では、誠に勝手ながらお客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
サイズや色などのご不明点はメールにてご相談頂き、すべて納得された上でのご注文確定とさせていただきます。

尚、商品の検品には万全を期しておりますが、万が一不良品等がございましたら早急に交換または返品の対応をさせていただきますのでメールかお電話にてご連絡ください。 その際の送料は弊社負担とさせていただきますので着払いにてお送りください。

発送について

ご注文いただきました当日または翌日に発送致します。
希望配達日と時間帯指定もお受けできます。
※土日祝日は、銀行振込のお振込確認ができませんので発送は休日明けとなります。
※通販による商品のお取り置きは致しておりませんので、5日以内の配達希望日までしかお受けできません。

ラッピングについて

プレゼント用のラッピングも無料で承っております。
注文の際に備考欄に、「ラッピング」と一言ご記入をお願い致します。

アフターケアサービス

過去に当店で購入された全ての商品につきまして、アフターケアサービスを行っております。

「ボタンがとれてしまった」「部品がなくなってしまった」「壊れてしまった」等、お客様がご使用されていく中で
起こったダメージにつきまして当店が全面的にケアさせていただくサービスです。
大きなダメージ、繊細な商品の破損、部品の紛失等は有料となる場合もございますが、基本的に無料にて承らせていただきます。
まずはお電話かメールにてお気軽にご連絡下さいませ。

店頭、通販等のご購入方法に関わらず承らせていただきます。
通販の際は商品に同封されますご注文内容書が「保証書」となります。
ご確認の為に修理商品と保証書を一緒にしてお送りいただく場合もございます。
保証書は大事に保管していただければと思います。(保証書がない場合もお修理可能でございます)
尚、当店に修理品を送られる際の送料はお客様のご負担となります。
またお修理代金が有料になった際の代金のお支払いは銀行振込とさせていただきます。
お客様にとっての大切な1着を、末永くご愛用いただけますよう責任を持ってケアさせていただきます。

お支払い方法

配送について

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Seltie セルティ

長野県松本市中央2-5-13 2F

営業時間11:00 - 20:00
無休(シーズン立ち上がり前・年末年始を除く)

PHONE:0263-34-5045

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ようこそ、ゲスト様

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